Service Operations Director
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Miguel Unda es el Service Operations Director de Adevinta Spain. Él es el encargado de diseñar y transformar el centro de contacto en un área de operaciones para mejorar la satisfacción del cliente, a través de canales de televentas y adquisición.
Es Licenciado en Dirección y Administración de Empresas, con un MBA por la UD, un Máster en Marketing y Business Management por ESIC y el programa de transformación y negocio digital de ISDI. Miguel trabajó más de 10 años como Brand y Project Manager en compañías como Vodafone, Kaiku, Expo Hotels & Resorts y Lowi.
